Sorrento Vibes
La digitalizzazione del turismo in Costiera Amalfitana e Sorrentina
Categorie
SITO WEB
Tipologia
Sito Web, Web-App
Settore
Turismo & Hospitality
Anno
2022 – in corso
Sorrento Vibes nasce come un’agenzia di viaggio a conduzione familiare specializzata in ville esclusive, affitti di lusso e viaggi su misura tra Sorrento, Costiera Amalfitana e Capri. Oggi gestiscono oltre 90 unità abitative e hanno esteso il catalogo a trasferimenti privati, tour in barca ed escursioni guidate con partner selezionati personalmente.
Un business cresciuto rapidamente, ma rimasto per anni gestito con strumenti non adatti: attraverso una rete di agenzie di viaggio, tour operator e property manager mai davvero connessa tra loro.
LA SFIDA
Ogni agenzia partner comunicava disponibilità e prezzi a modo suo, i tour operator non avevano visibilità sulle prenotazioni, la fatturazione era un lavoro manuale e a rischio errore.
Sorrento Vibes ci ha chiesto la piattaforma che la propria azienda non aveva ancora — capace di reggere il livello delle esperienze che vendeva ogni giorno, rispettando vincoli non negoziabili: fatturazione elettronica obbligatoria, pagamenti conformi alla normativa italiana, contratti bilingue con firma digitale, sincronizzazione con il sistema alberghiero già in uso dai partner.
La sfida non era solo tecnica: bisognava far adottare il nuovo sistema a una rete di agenzie e tour operator poco digitalizzati, dimostrando un vantaggio concreto fin dai primi giorni.
LA SOLUZIONE
Un’ecosistema di portali gestionali e commerciali
Per ottimizzare e digitalizzare ogni area del business, abbiamo creato una rete di portali e piattaforme perfettamente integrate tra loro:
- Admin panel — lo staff gestisce catalogo, prenotazioni, agenzie, contratti e fatture in un unico posto.
- Portale agenzie — le agenzie partner vendono tour, barche e alloggi, creano itinerari e firmano contratti online.
- Dashboard tour operator — i fornitori locali vedono le proprie prenotazioni in tempo reale, senza complicazioni.
- Dietro le quinte — disponibilità sempre aggiornate, email automatiche e fatturazione senza intoppi.
Sul fronte del cliente finale abbiamo messo a punto due portali di vendita, ciascuno con la propria identità ma alimentati dallo stesso sistema:
- SorrentoVibes Tours — il sito di prenotazione ufficiale: i turisti scoprono le esperienze in Costiera, le confrontano e le prenotano in pochi click, con pagamento online sicuro.
- My Exclusive Italy — un secondo marchio con personalità e posizionamento propri, che viaggia sulla stessa piattaforma e condivide lo stesso catalogo.
Due vetrine, un unico motore: ogni prenotazione, da qualunque porta arrivi, confluisce nello stesso sistema di gestione.
Un ecosistema digitale per far crescere il tuo business turistico
Siamo fieri di trasformare la gestione di un business turistico in un ecosistema digitale su misura, capace di reggere il ritmo delle prenotazioni e la qualità del servizio ogni giorno.
Hai in mente qualcosa di simile?
I NOSTRI LAVORI
